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2015.11.24 (Tue)

過剰なサービス 末端へのしわ寄せ

2015112401.jpg

流通大手アマゾンの新配送サービス
  対象エリアで商品が一時間以内に配送
   ※プライム会員(有料会員)限定サービス
   ※配送オプション:890円 但し時間内に届かなければ返金


流通業界はとんでもない事になってますね。
企業努力の結果のサービスだとは思います。
が、果たしてここまで必要なのでしょうか?

この「時短競争」の為に配送中の事故が起きないことを祈りたいものです。



先日記事にした雑誌購入の件。
楽天ブックスにて注文。

  【あす楽対象商品】午前中(11:59迄)に注文すれば送料無料で翌日お届け

メールを確認したら11:58だったw

翌日の19:00頃未着。
別にその日に必要な雑誌でもないので、仮に届かなくても問題はありません。

  おわびとして購入金額の5%相当の楽天スーパーポイントを付与

20:00過ぎに郵便受けを確認したところ、投函されてました。


  本当に配送業者(今回はくろねこ)の方、ご苦労様です

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テーマ : 今日のつぶやき ジャンル : 日記

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